Richieste e reclami

Con riferimento a quanto previsto alla delibera ARG/Com 164/08 s.m.i., di seguito, a disposizione dei clienti finali i moduli di reclamo e richiesta informazioni relativi al servizio di vendita di NATURAL TRADAE ENERGY SRL

Il modulo, debitamente compilato, può essere inviato per via postale, via fax o via e-mail al seguente recapito:

Natural Trade Energy Srl
Via Vertua 7
37069 Villafranca di Verona (VR)
Fax 045 8600974
E-mail amministrazione@naturaltradeenergy.it

Qualora per la comunicazione scritta di reclami/richieste di informazioni, non venga utilizzato il modulo qui riportato, come previsto alla delibera ARG/Com 164/08, di seguito gli elementi minimi da specificare al fine di consentire l’identificazione del cliente:

  • nome e cognome;
  • indirizzo di fornitura;
  • indirizzo postale, se diverso dall’indirizzo di fornitura, o indirizzo telematico;
  • servizio a cui si riferisce il reclamo scritto (gas).

Scarica il Modulo Richiesta Informazioni Reclami